1980
– Oi, Mariana! Mande essas vagas para os classificados dos jornais da cidade. Eles podem entregar o currículo aqui na portaria.
– Nossa, sr. Roberto, imagina que com tanta gente em busca de um trabalho serão centenas de currículos. Vamos atrasar as outras atividades.
– Eu sei, mas não temos outra solução.
1999
– Oi, Mariana! Divulga as vagas lá no site. E as pessoas podem colocar o currículo lá mesmo ou enviar para o e-mail. Depois você seleciona os melhores.
– É, sr. Roberto, vou dizer que melhorou muito colocar no site, porque não precisamos mais ver aquelas centenas de folhas, mas o ideal mesmo era ter pessoas só para fazer essa seleção. Dá um trabalho danado.
– Eu sei, Mariana. Calma que em breve o Rodrigo, meu filho, vai cuidar disso para nós.
2022
– Oi Júnior! Sabe que meu pai mandava a dona Mariana, antes de aposentar, olhar aquelas centenas de currículo para selecionar quem iria contratar? Imagina o trabalho que dava. E o pior, não sobrava tempo para mais nada. Hoje, nossa empresa evoluiu e deixamos essa tarefa para uma empresa que entende de Recrutamento e Seleção. E vocês do RH ficam por conta de avaliar os resultados, como está o clima organizacional e diversos outros índices que nos colocam no caminho para o crescimento.
– Pois é, Rodrigo, ainda bem que nós evoluímos. Só de pensar no trabalho do sr. Roberto e da dona Mariana, eu já estou cansado! Hoje podemos focar em soluções estratégicas para a empresa. Foi assim que melhoramos a comunicação interna e vemos a equipe mais engajada e produtiva. É a evolução do RH. Falando nisso, tenho novidades. Vamos conversar sobre isso após a reunião com os conselheiros?
Começamos esse artigo com os diálogos de duas gerações da mesma empresa e sobre como o RH se tornou influente e tem contribuído para mudar os rumos de muitas organizações, pequenas, médias e grandes.
Ao contrário da época da Dona Mariana e do Sr. Roberto, hoje as empresas têm a tecnologia como parceira no setor de pessoal, mas só ela não basta. Cabe ao Júnior, ao Rodrigo e até aos conselheiros analisarem os dados que essas ferramentas apresentam, avaliar as tendências e ampliar os horizontes.
Afinal, qual será o futuro dessa empresa? O RH pode e deve ajudar a responder esse e outros questionamentos e influenciar na tomada de decisões. Caso a sua empresa ainda não tenha um setor de RH, conte com o Grupo Educavix, por meio dos serviços de Consultoria.
Novas gerações conectadas
Ainda dentro desse contexto de evolução tecnológica e mudanças sociais eis que temos o desafio de reunir, com vistas ao crescimento, profissionais de diferentes gerações.
Pensa como seria juntar a dona Mariana e Sr. Roberto com o Júnior e Rodrigo separados por décadas e muitas inovações? Poderíamos ter um conflito ou quem sabe um encontro promissor, unindo a experiência e os novos ares dos mais jovens.
Mas não dá para ‘tapar o sol com a peneira’ e ver que ainda há quem não ache o RH tão fundamental ou ainda já sabe de sua importância, mas enfrenta outros desafios.
Quer um exemplo? O desafio de conciliar as diferentes gerações e manter uma convivência saudável e produtiva, aliás assunto que já foi tratado nesse artigo.
E como o objetivo é termos uma maior produtividade e resultados é preciso lembrar novamente que a comunicação pode orientar nessa relação. Daí, ser tão necessário conhecer os diferentes perfis de colaboradores – mais um serviço para o RH – e estreitar os laços.
Quer ver, como? Na época da dona Mariana, os baby boomers escolheriam a comunicação face a face, olho no olho. Já o Rodrigo, da turma dos millenials, utilizaria as redes sociais e outras ferramentas digitais para ‘mandar o recado’.
Outro desafio é a gestão de conflitos por diferenças de opinião, de valores e de expectativas. É importante que o RH tenha habilidades para mediar e buscar soluções que atendam às necessidades e mostre as vantagens dessa mescla para a organização.
Sucessão familiar e RH
Outro fator que influencia no crescimento de qualquer organização é a sucessão familiar. Além de pontos de vistas distintos é fundamental que haja o diálogo e a transparência entre as gerações para evitar conflitos e garantir a continuidade dos negócios. O que pode acontecer a partir de um planejamento estratégico, mas não só isso.
A geração mais nova tem ideias inovadoras e quer implementar mudanças significativas. Enquanto a mais velha prefere manter a tradição e seguir com as estratégias que sempre funcionaram, na maioria dos casos, pois também há exceções. Daí, a necessidade de encontrar o equilíbrio e uma solução que atenda a todos.
Uma boa solução para mediar e conciliar as gerações é a adoção de conselhos consultores. Formados por membros internos e externos à empresa e responsáveis por avaliar o desempenho da organização, monitorar os riscos e orientar a gestão.
Os membros internos geralmente são executivos da empresa e o RH deve ter sua cadeira representada. Enquanto os membros externos são pessoas imparciais, porém com experiência em áreas específicas, como finanças, jurídico, marketing, entre outras.
Essa diversidade de conhecimentos e habilidades permite que o conselho gestor tenha uma visão mais ampla e estratégica da empresa, o que contribui para a tomada de decisões mais fundamentadas e alinhadas com os objetivos da organização. Assim haverá uma definição clara e sustentável para o sucesso da empresa no longo prazo.
Em todo esse panorama, o departamento de Recursos Humanos deve estar presente, pois é quem cuida de pessoas. E mesmo com tantos avanços tecnológicos toda empresa é feita de gente, que decide e dá continuidade aos negócios.
Por fim, se no seu negócio ainda há uma Dona Mariana, olhando currículo por currículo, todos os dias, e deixando de fazer outras atividades mais importantes, está na hora de dar vários passos à frente e contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção. E, caso o seu problema também esteja ligado a subsistemas do RH, o Grupo Educavix, também pode te ajudar. Conte conosco!
