Nesse artigo, nos propusemos a te ajudar a entender o que é o turnover, como afeta e como fazer esse cálculo na sua empresa.
A primeira noção que você precisa saber é que dentro dos Recursos Humanos, esse termo tem o significado de rotatividade ou renovação de pessoal.
Essa é uma métrica importante e é calculada a partir da relação existente entre o número de desligamentos e admissões dentro da empresa. Ela demonstra a capacidade que a empresa tem em ser atrativa e de reter os seus talentos.
Agora, você sabia que é muito mais barato para a empresa reter seus funcionários do que ficar a todo momento contratando novos “valores”?
Outro ponto a ser avaliado é que poucos levam a sério uma empresa na qual ninguém quer permanecer trabalhando por muito tempo.
Embora uma certa taxa de rotatividade não seja de todo ruim, quando ela cresce demais, pode significar que a empresa está no caminho errado. Ou seja, apresenta algum tipo de problema que necessita ser identificado com urgência.
Os problemas podem estar ligados a:
- Má administração;
- Falta de infraestrutura;
- Remuneração abaixo da média;
- Possível baixa motivação profissional.
Assim, uma empresa que pretende ser eficiente deve estar alerta e implementar processos que avaliem o impacto de suas ações no negócio, de forma a identificar o que ajuda ou atrapalha a rotina de trabalho. Também não é bom um turnover muito baixo.
O que causa um alto índice de rotatividade
Entre os fatores que causam os desligamentos constantes de funcionários, os mais comuns são:
- Descrição de vaga incompatível com o trabalho;
- Falta de feedback;
- Ausência de plano de carreira;
- Ambiente inapropriado para o desenvolvimento da função.
Como calcular a rotatividade de funcionários
Para calcular o turnover é preciso reunir dados de entrada e saída de empregados dentro de um período específico. Eles devem ser somados e divididos por dois. O resultado deve ser dividido pelo total de trabalhadores da empresa.
Por exemplo, uma empresa com 1.000 funcionários que tenha efetivado 130, mas desligado 70 no ano que passou, terá como taxa de turnover:
Turnover = (contratados + demitidos/2) /nº total de funcionários
Turnover = 130 + 70/2 = 100
Turnover = 100/1000 = 0,1
Ou seja, a taxa de turnover, nesse exemplo, será de 10%.
Essa fórmula calcula o turnover simples. No entanto, a ela pode ser associada a várias outras métricas que permitem uma análise mais apurada da situação da empresa.
8 orientações para reduzir o turnover
Nesse sentido, se a sua empresa tem problemas com um turnover será necessário um processo para solucionar a questão e minimizar os riscos de que venham a ocorrer novamente.
Confira algumas orientações importantes para reduzir esses casos.
1 – Contratação correta
O que começa certo dá certo. Para isso, o ideal é que se contrate uma empresa especializada nesse processo, como é o caso da Educavix, que entrevista os candidatos e considera muito mais do que apenas os aspectos técnicos, sendo importante uma avaliação via testes comportamentais, além das entrevistas com psicólogos especializados na área humana.
Lembrando também que é essencial que as funções a serem cumpridas pelo candidato tenham sido totalmente compreendidas. O novo profissional deve estar apto a exercê-las, de imediato, inclusive com avaliação da sua eficiência.
2 – Política de benefícios
Mesmo que os melhores perfis sejam contratados, eles precisam se manter motivados para permanecerem na empresa.
Por isso, analise a média salarial do mercado. Afinal, ele é muito competitivo e esses valores podem ser um atrativo para a retenção de funcionários.
Além disso, o assédio aos mais talentosos, é frequente. Invista neles, se não irá perdê-los. Ofereça benefícios e bônus para ter um programa de retenção de talentos de sucesso.
3 – Patrocine treinamentos
Há pesquisas que apontam o interesse maior dos funcionários em terem a oportunidade de fazer cursos e treinamentos, ao invés de um aumento salarial.
Isso acontece porque quando o salário aumenta, aumentam na mesma proporção os descontos. Assim, fica difícil arcar com os custos de um curso. Já as empresas conseguem fechar pacotes a um valor mais acessível.
Ganham as duas partes, o funcionário que adquire maior conhecimento e melhora o seu currículo e a empresa que economiza com salários, benefícios e ainda ganha um colaborador com maiores habilidades para o desempenho da função.
4 – Elogios
Reconheça a contribuição do colaborador para o crescimento da empresa.
Ao criar uma cultura de reconhecimento e proatividade, surge naturalmente o estímulo. Mas lembre-se também de criar desafios. E, posteriormente, comunique a todos os trabalhos e resultados conquistados.
5 – Jornada flexível
Muitas empresas já aderiram à jornada flexível e em home ou flex office. Isso pode ser interessante para ambas as partes e ajudar a reter os talentos.
Profissionais com filhos, que não abrem mão de acompanhá-los na escola, se veem no dilema de permanecer em uma empresa com limitações de horário.
Reveja seus conceitos e institua na empresa, uma jornada flexível, focada no bem-estar dos funcionários e passe a contar com uma mão de obra mais engajada em função dessa flexibilidade.
6 – Plano de carreira
Todo funcionário quer saber como e até onde pode chegar dentro da empresa. Por isso, no processo de seleção é bom saber quais são seus objetivos para o futuro e definir metas no trabalho.
7 – Ofereça um ambiente agradável
Compensações financeiras são boas, porém, também é preciso considerar que as pessoas têm uma rotina estressante, devido a diferentes fatores.
Salas de jogos, espaço para ginástica laboral, biblioteca e outras ações são bem-vistas pelos colaboradores e proporcionam qualidade de vida e um ambiente de trabalho mais prazeroso e com estímulo a retenção.
8 – Fomente a liderança
Por outro lado, é importante que a empresa estimule a liderança. As equipes normalmente se espelham nos seus líderes, portanto, quando estes são bons exemplos, a equipe fica motivada a continuar no trabalho e melhorar seus resultados.
Por fim, o mais importante é que o Turnover não afete a produtividade da sua empresa. Se você quer conhecer mais como podemos ajudar a sua empresa nesse processo, faça contato com nossa equipe, clique aqui.
